KWAYELA TRAVEL

PRINCÍPIOS DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS VIAGEM DE KWAYELA
Em relação ao tratamento dos dados pessoais das pessoas em causa por este operador fornece informações relevantes nos termos dos artigos 13 e 14 do Parlamento Europeu e da Directiva 2016/679 do Conselho relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Directiva 95/46 / CE (a seguir designado "o regulamento")
CK Kwayela travel (agência de viagens Paloma travel agency Ltd.) acede aos dados pessoais recebidos de seus clientes com responsabilidade e tenta seguir as regras estabelecidas pela legislação europeia aplicável e, assim, proteger adequadamente os dados pessoais de seus clientes. De acordo com este regulamento, nós o informamos sobre os seguintes fatos e pedimos aos clientes que as leam.


A) Quem é o operador de dados pessoais?
Agência de viagens Paloma s.r.o. constituída e existente sob a lei eslovaca, com a sede Za parkom 889/19, 951 15 Mojmírovce, NIF: 47489223, registadas nos OU OS Nitra, Seção SRO, Arquivo No. 37602 / N (a seguir designado "Companhia")
B) Quais são os detalhes de contato do operador?
Morada para envio de documentos: Za parkom 889/19, 951 15 Mojmírovce, Eslováquia
Contato telefônico: 00421 904 677 083
Contato por e-mail: info@kwayelatravel.com
todas as informações detalhadas sobre viagens CK Kwayela travel (agência de viagens Paloma travel agency s.r.o.): https://www.kwayelatravel.com


C) Quais são os objetivos e bases legais do processamento de dados pessoais do cliente?
O operador CK Kwayela travel (agência de viagens Paloma travel agency Ltd.) trata os dados pessoais das pessoas em causa - clientes (comprador dos serviços turísticos) e representantes de clientes para os seguintes fins:
O principal objectivo do tratamento de dados pessoais é a prestação de serviços de turismo, em particular a prestação de uma excursão que é objecto de um contrato de turismo fechado. A base jurídica para esse tratamento de dados pessoais é a execução do contrato, interesse legítimo para os passageiros, ou passageiros para quem o contrato foi celebrado.
- Processamento de dados pessoais para fins de tratamento de reclamações, onde o dever legal da CK Kwayela Travel é baseado em um regulamento legal.
· O tratamento de dados pessoais para efeitos de agenda contabilidade de gestão e arquivamento, que constitui a base jurídica de CK Kwayela Travel estabelecida por um regulamento especial.
· Processamento de dados pessoais com base no interesse legítimo do operador CK Kwayela Travel por exemplo em defesa de ações judiciais decorrentes do contrato ou na recuperação de sinistros.
· O tratamento de dados pessoais para efeitos de prestação de Programa de Fidelidade - Bônus e fidelidade descontos no futuro, que é a base jurídica para o interesse legítimo dos clientes CK Kwayela Travel bem como o consentimento por escrito do cliente para o processamento.
· Processamento de dados pessoais para fins de marketing - envio de newsletters e competições de consumo. A aprovação para fins de marketing é voluntária e revogável a qualquer momento.


D) Quais são as categorias de informações pessoais em questão (em outras palavras, quais dados podem ser processados ​​por nós):
- Nome e sobrenome
- Data de nascimento
- Residência permanente ou temporária
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Número do documento de viagem (ou outros detalhes necessários para garantir o objetivo do contrato - vistos e etc.)
- Identificador genérico - Número de nascimento (apenas para emissão de vistos, se necessário)
- Detalhes da conta bancária
- Dados de Saúde (algum tipo de incapacidade, por exemplo, Nutrição Especial ou Dados sobre o Tratamento Previsto)
- Detalhes de destino, tempo, preço e conteúdo dos serviços fornecidos (especialmente para programas de fidelidade)

E) Quem são os destinatários dos dados pessoais - a quem os dados pessoais de viagem da CK Kwayela Travel são fornecidos?
Apenas fornecemos dados pessoais aos fornecedores dos serviços de viagem necessários - transportadoras ou nossos parceiros que fornecem alojamento, refeições e serviços de orientação, seguros e serviços de assistência.

F) Os dados pessoais são transferidos para países terceiros?
Sim, mas unicamente com a finalidade de garantir o cumprimento do seu contrato se a viagem o cliente para esse país ordenó sozinho e expresso consentimento explícito, qual é estritamente necessário para a execução do contrato e a execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido de tal pessoa em causa.

G) Qual é o período de retenção para dados pessoais?
Dependendo da finalidade para a qual os dados pessoais são processados. No entanto, por um período mínimo de 2 anos a partir do retorno da viagem, por um período máximo de tempo exigido pela lei especial pertinente. No caso de concessão de consentimento para processamento para fins de marketing por um período de 5 anos ou mais, até à retirada desse consentimento.

H) Quais são os seus direitos como pessoa afetada?
- o direito de acesso aos dados pessoais relativos a você - o direito de confirmar se os dados pessoais são processados ​​ou não e fornecer cópias dos dados pessoais processados,
- o direito de corrigir os dados pessoais incorretos que se aplicam a você
- o direito de apagar informações pessoais que lhe dizem respeito, se as condições para exclusão forem atendidas, e não houver mais uma obrigação estatutária, ou interesse legítimo no seu processamento posterior,
- o direito de limitar o tratamento de dados pessoais,
- o direito de se opor ao processamento de dados pessoais relativos a você, para fins de marketing, programa de fidelidade ou concursos de consumo,
- o direito de transferir dados pessoais para outro operador, se não está proibido por lei,
- o direito a qualquer momento de revogar o seu consentimento para o processamento de dados pessoais,
- direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo - o Serviço de Proteção dos Dados Pessoais, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Eslováquia, tel. +4212 32313220, www.dataprotection.gov.sk.
Os referidos direitos são para sí como pessoa afetada, abrangidos pelo âmbito de aplicação dos artigos 15.o a 21.o e 77.o do regulamento. A pessoa em questão pode exercer seus direitos verbalmente, por escrito ou eletronicamente, através dos detalhes de contato acima. Se a pessoa em causa solicitar a divulgação oral, a informação será fornecida mediante prova da sua identidade. A pessoa em questão é obrigada a notificar o operador de quaisquer alterações nos seus dados pessoais e sem demora após a alteração.
I) As informações sobre a fonte de dados pessoais: dados pessoais relativos à pessoa em questão é obtido a partir das seguintes fontes: Toda a informação pessoal é fornecido pelo próprio cliente quando da celebração do contrato, ou pelo seu representante autorizado.


Válido a partir de 24.5.2018